| Turja Tour OÜ - REISIJA MEELESPEA Meie poolt telgid ja magamisalused, 2 korda päevas soe (lihtne matkatoit) toit, kerged matkad soovijaile ning tutvumine iga maa kultuuri- ja vaatamisväärsustega vastavalt reisiprogrammile. Lisaks hea seltskond, mis kujuneb välja tänu ühisele telklaagrile ja toiduvalmistamisele. Matkamine meie reisidel on vabatahtlik. Kes matkata ei soovi, võib samal ajal teha looduses kerge jalutuskäigu, puhata mere ääres, külastada mõnda linna või tutvuda mõne kultuuriväärtusega omal käel või vastavalt reisikavale. Iga matka kohta anname kokkuvõtliku kirjelduse ja soovitused. Bussi istekohad loosime, et ei tekiks olukorda, kus viimased pealeistujad saavad teistest järelejäänud (mittesoovitud) kohad. Reisiseltskonnaga saab ühineda Tallinnas, Pärnus, Kuressaares ja teistest teeäärsetest kohtadest vastavalt lisakokkulepetele. Meie reisi hind on alati lõplik, st. sisaldab kõiki kulusid peale tasuliste sissepääsude - muuseumid, kultuuriväärtused jm. meelelahutused. Ööbimispaigad reisikavades on ära märgitud. Ööbimispaigad võivad muutuda vaid meist mitteolenevatel põhjustel kuna reis kulgeb „ratastel”. Hiljemalt 2 nädalat enne reisile väljumist anname igale reisijale lisateavet (väljasõidu täpsed kellaajad, muuseumide täpsustatud hinnad, kaasavõetavate asjade nimekiri jms.). Külastame alati ka neid paiku, kuhu tavareisid kunagi ei satu (platood, tipud, kõrb, külad jt bussituristidest puutumatud paigad). Küsige julgeslt lisateavet!
OÜ Turja Tour poolt korraldatavate reiside hind sisaldab vastavalt marsruudile järgmist: bussi rent, kütus, laeva tekipiletid, kämpingutes ööbimine firma telkidega, maksud maanteedel, ühiselt keedetud toit.
OÜ Turja Tour pakub looduslähedast ja soodsat reisimisvõimalust. Ööbime telkides ja valmistame ise toidu. Varakevadistel ja sügisestel reisidel kasutame mõnikord ka hotelle ja kämpingumajasid.
1.
Reisile registreerimisel võib reisija tasuda reisi eest sularahas või pangaülekandena osade kaupa vastavalt kindlaksmääratud tähtaegadele ja osamaksu suurustele. Tasuda võib ka kogu summa korraga. Kindlaksmääratud tähtaegadest ja osamaksu suurustest mittekinnipidamisel (kui ei ole olnud muid kokkuleppeid) on õigus Turja Touril reisija asendada teisega arvestades seda kui reisist äraütlemist.
Reisi äraütlemise korral toimub raha tagastamine reisijale sõltuvalt ajast, millal äraütlemine toimus. Kui äraütlemine toimus kuni 1 kuu enne reisi väljumist, peetakse kinni 500 eek ja juba teostatud kulud, kui äraütlemine toimus 1 nädal enne reisi väljumist, peetakse kinni pool reisi maksumusest, kui äraütlemine toimus 1 päev enne reisi väljumist, peetakse kinni kogu reisi maksumus. 500 eek peetakse kinni olenemata äraütlemise ajast. Reisijal on võimalik oma kinnipeetud raha tagasi saada juhul kui tema kohale leitakse asendaja (va. nimelised kulud p.2 ). Kui reisija ise leiab endale asendaja, saab ta tagasi ka käsiraha, seda juhul, kui Turja Tour ei ole juba talle asendajat leidnud.
2.
Tagasi ei maksta ühelgi juhul nimeliselt teostatud kulusid, nt.viisad, kindlustus, laeva piletid (laevapileteid kui ei ole asendajat) jne.
3.
Turja Tour jätab endale vabaduse korrigeerida reisi lõplikku hinda +/- 300 EEK ja liigutada väljasõidu kuupäeva +/- 4 päeva kuni 1 kuu enne väljasõitu. Seda punkti kasutab Turja Tour ainult äärmisel vajadusel temast mitteolenevatel põhjustel (laevade graafikute muudatused, loodusõnnetused jms).
4.
Reisi jooksul toimuvad kõik ööbimised välitingimustes e.telkides (va.erijuhud hotellides ja kämpingu majades olenevalt reisi ajast ja marsruudist).
5.
Vastavalt reisi marsruudile ja olukorrale võib ette tulla lisaöid bussis (äärmisel juhul meist mitteolenevatel põhjustel).
6.
Reisi marsruudi koostaja on Turja Tour, kes jätab endale õiguse teha äärmisel vajadusel reisi ajal marsruuti muudatusi vastavalt kujunevale olukorrale ja otstarbekusele. Vahel võib ette tulla mõne lubatud koha ärajäämine suletuse või mõnel muul meist mitteoleneval põhjusel. Sihtmaal asuvate reisieesmärkide kõrval on reisikavas ära märgitud ka sihtriiki ja koju sõidul läbitavad linnad/külad. Peatusi nendes (nende külastusi) Turja Tour ei garanteeri. Kuna reis toimub "ratastel", siis peab reisija arvestama võimalusega, et tagasisaabumine võib hilineda 1-2 päeva liiklusummikute, loodusõnnetuste, piiripunktide jms meist mitte sõltuvate asjaolude tõttu.
7.
Söögi valmistamine kogu reisi jooksul toimub 2 korda päevas telkkondade kaupa. Kui reisi jooksul on sõidud laevadega (ca üle 4 tunni), siis nendel päevadel söögi valmistamist ei toimu. Toidu valmistamist ei toimu ka hotellides ööbimiste korral. Tegemist on lihtsa matkatoiduga (supp, pudrud).
8.
Muuseumide jt. vaatamisväärsuste maksumus ei ole reisihinna sees. Taskuraha suuruse üle otsustab iga reisija individuaalselt.
9.
Grupijuhil algab vaba aeg sellest hetkest, kui oleme jõudnud kämpingusse, välja jagatud toit kokkadele söögi valmistamiseks ning valmis pandud hommikul valmistatav toit, kuid grupijuht lahendab ööbimiskohtades kõik võimalikud tekkinud probleemid ka vabal ajal. Seltskonnategevuse korraldavad vabal ajal ööbimiskohtades reisijad ise.
10.
Peatustes bussist väljumisel antakse alati reisijatele tagasituleku kellaaeg kas kohaliku või eesti aja järgi vastavalt eelnevale kokkuleppele või lühikestes puhkepeatustes bussi seisuaeg. Ärasõiduaja mitte kuulmine ei ole vabandatav, sest igal reisijal on võimalik see grupijuhi käest üle küsida. Nendest aegadest on reisija kohustatud kinni pidama minutilise täpsusega. Kui liikluse tõttu ei saa kauem seista, kui parkimise eest tuleb maksta lisatasu, kui on kusagile kellaaja peale sõit (nt. laevale või kojusõidul planeeritud praamile), siis on õigus bussil lahkuda hilinejaid ära ootamata. Ilma eelmainitud põhjusteta on õigus bussil lahkuda, kui hilinejad ei ole bussi saabunud 1 tunni jooksul peale kokkulepitud aega ja ei ole ka mingil muul moel ühendust võtnud. Bussis on mobiiltelefon, kuhu on võimalik helistada ja arusaamatus lahendada.
11.
Bussi ei saa lukku panna enne hilja õhtut seoses laagrieluga. Kuna inimeste asjad on bussis ja õhtul laagris olles käiakse pidevalt bussis, siis on bussijuhtidel väga ebamugav õhtuti bussi koristada. Seetõttu peaks iga reisija oma istekoha ümbruse ise puhtana hoidma ja ise oma istme kõrval olevat prügikasti regulaarselt tühjendama. Hotellides ööbimiste korral lukustatakse buss kohe peale reisijate lahkumist bussist hotelli saabumisel.
12.
Täielikul reisi ärajäämisel tagastab Turja Tour reisijale kogu sissemakstud raha 2 nädala jooksul.
13.
Lisatasu eest pakub Turja Tour reisikindlustust grupikindlustuse hinnaga, vastavast soovist teatada vähemalt 1 nädal enne vastavale reisile väljasõitu.
14.
Reisijal peab olema alati kaasas pass, mis kehtib vähemalt 7 kuud peale väljasõitu. Kui on olemas ID kaart, siis on soovitav seda kaasas kanda kui lisadokumenti.
Maksta saab panka järgmistele arvetele:
OÜ Turja Tour / SEB Pank a/k 10220038135018 / Swedbank a/k 221029583442
Aadress: OÜ Turja Tour, Tallinna 30, Kuressaare 93816
Emailile või postiga saata:
Reis.................................................................................................................
Ees- ja perekonnanimi.......................................................................................
passi nr.............................................................................................................
kehtivusaeg.......................................................................................................
isikukood..........................................................................................................
kodune aadress..................................................................................................
kontakttelefonid..................................................................................................
Epost................................................................................................................
OÜ Turja Tour kontaktandmed:
Külli Turja
Mobiil 53 439199
Telefon 45 39670
Faks 45 39676
Email: info@kylli.ee
Koduleht: www.kylli.ee |